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넷플릭스 해지방법

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안녕하세요. 초등수학게임 페이버앱스입니다!~

https://youtube.com/shorts/lVJhTHMmZF0?feature=share

 

넷플릭스는 좋은 요금제 때문에

저는 한 아이디로 
남편과 언니까지 총 3이서 

사용을 했는데요, 비용도
나눠서 내기 때문에 부담도 

없이 사용하고 있었습니다.
그래서 요즘 넷플리스 덕에 심심할 

틈이 없었죠! 코로나 시기 때문에
밖에 나가지도 못하는데 집에서 즐거운 

퀄리티 높은 드라마와 영화를 볼 수 있어서, 
너무 좋았답니다.


그리고 요즘은 제가 좋아하는 영화와 

만화도 나와서 더 즐겨보았습니다.
하지만 넷플릭스만 구독을 한 번 하면 

자동 결제가 되는 시스템이라서
만약 자주 이용하지 않으면 

돈이 계속 빠져나가게 되는데요,
그래서 사용을 자주 안 할 때에는 

해지를 하는 게 좋겠죠,
그래서 이번에는 넷플리스 해지 방법 

등에서 알아보도록 하겠습니다.


예전에 넷플릭스 무료로 볼 수 

있었을 때 무료로 한 달 신청 후에
승리호 영화를 보고 싶어서 다시 

재가입했는데 한 달 만 보고, 
해지를 한 단계 깜빡하고 해지를 못했었어요


그런데 며칠 후에 다음 달 요금이 

결제가 된다는 카톡이 오더라고요?
그렇지만 결제 문자를 받았지만 

바로 포기 안 하셔도 됩니다!
결제가 되고 나서는 

넷플릭스를 시청을 한 적이 없다면 
사용하지 않았으니 다시 

취소해달라고 할 수가 있습니다.
공정위에서는 ott 플랫폼의 사업자에 

'불공정 약관'의 시정 명령을 내리게 되면서
이제는 취소해달라고 

당당하게 할 수 있게 되었습니다!


하지만 이건 현재 사용 안 하고 

있는 사용자여야 합니다.
 안 쓰게 됐으니 환불받는 간 당연하죠,
결제 문제를 받기 전에 넷플릭스를 해지를

 하는 방법은, 넷플릭스를 접속을 해준 다음에,
메인화면에 상담에 있는 계정 

아이콘을 눌러주고, 그다음 계정을 다시
 누른 다음 멤버십 해지를 해주고
해지 완료를 눌러주면 바로 해지 처리가 됩니다.

 다음 달에 이미 요금제가 완료가 됐더라도
해지를 하였다면 환불을 따로 

신청을 해야 하는데요,
멤버십 재시작 버튼을 절대 누르지는

 마시고 바로 고객센터에 접속을
 한 다음에 멤버십 해지로 들어갑니다.
그리고 간단하게 고객센터

 채팅을 누르고 사용하지 않으니 
환불을 해달라고 해서 보내시면 됩니다.


그러면 고객 센터에서는 확인을 하고, 

그냥 답변 없이 환불 처리를 바로 해줍니다. 
그래서 넷플릭스환불이 엄청 편해졌습니다. 

'주의 사항'은 아무것도 보지 말고, 
재가입도 절대 누르지 말고, 환불로신청을 

해야 한다는 점을 꼭 기억해 두세요!
그리고 웹으로 접속해서, 삭제를 할 경우에 

웹브라우저를 통해 접속을 한 다음에
 혹은 타자치기 귀찮은 분은네이버에 

넷플릭스라고 검색을 하신 다음에, 
사이트에 접속을 해주면 됩니다.


일단 접속 후에 우측 상단에 

로그인을 눌러서 로그인을 해줍니다. 
그다음에 좌측 상단 쪽에줄 세 개의

 옵션 버튼을 터치를 해준 다음에, 
옵션을 터치하면 내 프로필이 나오고 

계정이 나옵니다.여기를 터치를 해주고, 
계정에 들어가면 (결제& 멤버십) 

정보에 대해서 여러 가지
내용이 나오게 되는데 여기서 

스크롤을 조금 아래로 내려줍니다. 
그럼 멤버십 해지라는 문구가 나오게 돼요
그럼 여기를 터치를 해주세요!

다음으로 위처럼 창이 하나 더 나오게 되는데, 

해지 완료 창을 눌러서
 넷플릭스의 계정은 정상적으로해지가 됩니다. 

하지만 바로 되는 것이 아니라
 명시돼있는 것처럼 결제 주기의 마지막 날에
완전히 해지가 되며 십 개월 이내에 

멤버십을 다시 시작을 하게 되면
내 개인 정보를 다시 재사용할 수 있다고 합니다,

그래서 탈퇴 뒤에 
마음에 바뀌면 다시 돌아와서 

사용할 수가 있습니다.

즉 쉽게 말씀드리면, 프로필을 

누르신 후 계정 누른 후 멤버십 해지 
누른 다음에 '해지 완료'를 눌러주시면해지가 

됩니다. 그리고 넷플릭스가 
자동으로 결제가 되는 날이 매달 1일일 

경우는 7.2일에 해지 신청을 하면, 이미
결제가 되어서 8.2에 해지가 된다고 생각하시면

 됩니다. 그래서 해지를 신청할 때는
 그 점을 유의해서신청을 하시길 바랍니다.







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